개인정보처리방침
시행일 2026년 10월 16일
글로벌엔코(이하 “회사”)는 “모두의워크” 서비스를 제공하면서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보와 이용 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 회원 가입 · 로그인 | 이메일, 이름, 프로필 사진 (구글 계정에서 제공) | 회원 식별, 로그인, 알림 |
| 체험 신청 | 회사명, 이름, 연락처, 업종, 인원, 관심 기능, 남긴 말 | 가입 검토, 승인 안내, 상담 |
| 회사 정보 · 사업자 인증 | 상호, 대표자명, 사업자등록번호, 개업일, 주소, 연락처, 이메일, 계좌번호(문서 표시용), 로고 · 직인 | 문서 자동 작성, 협업 프로필, 사업자 진위 확인 |
| 유료 결제 (도입 시) | 결제 수단 정보(카드사 · 카드번호 일부 · 결제대행사 발급 키), 결제 내역 | 요금 결제, 환불, 세금계산서 |
| 서비스 이용 중 자동 생성 | 접속 기록, 브라우저 · 기기 정보, 화면 오류 기록, 문제 신고 내용 · 화면 캡처 | 보안, 장애 대응, 서비스 개선, 문의 응대 |
2. 고객사가 입력하는 고객 정보
고객사가 서비스(보드 · 항목 · 파일 등)에 입력하는 자신의 고객 · 거래처 정보는 고객사가 개인정보처리자이며, 회사는 고객사로부터 처리를 위탁받아 서비스 제공 목적으로만 처리합니다. 해당 정보의 수집 동의와 고지는 고객사가 책임지고 진행해야 합니다.
3. 보관 기간과 파기
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 고객사 해지 시 고객 데이터는 90일 보관 후 파기합니다.
- 화면 오류 기록: 90일 후 자동 삭제합니다.
- 법령에 따라 보관해야 하는 정보: 계약 · 결제 · 환불 기록 5년, 소비자 불만 · 분쟁 기록 3년, 접속 기록 3개월(통신비밀보호법).
- 파기는 다시 살릴 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄합니다.
4. 처리 위탁과 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 맡기며, 일부는 해외에서 처리됩니다. 국외 이전되는 정보는 위 1번의 항목 중 해당 기능에 필요한 정보이며, 서비스 이용 시 정보통신망을 통해 수시로 전송됩니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 회원 탈퇴를 요청할 수 있으나, 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.
| 받는 곳 | 맡기는 일 | 처리 국가 | 보관 기간 |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | 데이터베이스 · 파일 저장 · 로그인 | 미국 등 해외 클라우드 (전송 시 암호화) | 회원 탈퇴 · 위탁 계약 종료 시까지 |
| Vercel Inc. | 웹사이트 운영(호스팅) | 미국 등 해외 클라우드 | 회원 탈퇴 · 위탁 계약 종료 시까지 |
| Google LLC | 구글 로그인, (해외 접속 시) 자동 번역 | 미국 | 로그인 처리 시 |
| Anthropic PBC | AI 기능(수식 · 자동화 도우미, 공고 정리) — 사용 시 입력한 내용 | 미국 | 처리 후 회사가 보관하지 않음 (해당 회사 정책에 따름) |
| ㈜토스페이먼츠 | 결제 처리 (도입 예정) | 대한민국 | 관련 법령에 따른 기간 |
| Resend Inc. | 안내 메일 발송 (도입 예정) | 미국 | 발송 처리 시 |
| 한국 공공데이터포털(국세청) | 사업자등록 진위 확인 | 대한민국 | 확인 처리 시 |
5. 제3자 제공
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 협업 기능으로 다른 고객사에 정보를 공유하는 경우, 이용자가 선택한 범위에서 상대 고객사가 볼 수 있으며, 법령에 근거가 있는 경우는 예외로 합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람 · 정정 · 삭제 · 처리 정지하도록 요청할 수 있으며, 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 요청은 서비스 안의 설정 또는 아래 연락처로 할 수 있고, 회사는 지체 없이 처리합니다.
7. 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS), 회사별 데이터 접근 분리(행 단위 접근 제어), 비밀번호를 저장하지 않는 구글 로그인 사용
- 관리 권한 최소화, 접근 기록 보관, 운영자 화면 접근 제한
8. 쿠키 · 브라우저 저장
로그인 유지와 화면 설정(테마 · 메뉴 접기 · 언어 등)을 위해 쿠키와 브라우저 저장 공간을 사용합니다. 브라우저 설정으로 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 유지되지 않을 수 있습니다.
9. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: 고은빈 (대표) · 연락처 1666-1242 · 이메일 ls.partners3@gmail.com
개인정보 침해 신고 · 상담: 개인정보침해신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, kopico.go.kr)
10. 변경 안내
이 방침이 바뀌는 경우 시행 7일 전부터 서비스 안에 알립니다. 시행일: 2026년 10월 16일